Service er en topprioritet
Vi sikrer jeres produktionsflow med pålidelig support. I bageindustrien kan produktionsforstyrrelser have omfattende konsekvenser. Derfor er hurtig og effektiv support afgørende for at holde produktionen kørende problemfrit. Vores After Sales & Service-afdeling ledes af SENIUS-partner Thomas Sehested, som sikrer, at vores høje kvalitetsniveau strækker sig ud over produktionen og ind i alle aspekter af support.
I mange tilfælde kan vi også tilbyde kundeservice til tunnelovne af lignende design.
Vi yder professionel assistance gennem hele ovnens levetid. Med onlineforbindelse til ovne, digitale serviceplatforme og videosupport kan vi hurtigt reagere på kundeforespørgsler fra hele verden.
Vores service- og eftersalgsydelser inkluderer:
- Flytning af ovnlinjer
- Udvidelse af ovnlinjer af samme type
- Konvertering fra gas til el
- Styringspaneler (Siemens- og Rockwell-platforme)
- Varmevekslere
- Selvstændige båndrensere og skrabere
- Båndstyring
- Hydro kølesystemer
- Air jet fans
- Reservedele og forebyggende ovnservice
- Ovnbånd og skinner
- Flytning af ovnlinjer
Med omfattende erfaring i at bygge og installere ovne verden over guider vi kunder gennem hele flytteprocessen – fra planlægning til demontering og geninstallation. Vi kan endda hjælpe med layoutdesign, hvis det er nødvendigt.
Vi sørger også for, at din tunnel ovn fungerer optimalt gennem hele dens levetid. Lad os hjælpe jer med at vedligeholde jeres ovne og optimere jeres produktion.
For mere information om vores serviceydelser, besøg os på senius.dk/service.
Kundecase: Flytning og udvidelse af ovn
I et serviceprojekt i Storbritannien udvidede vi en kundes eksisterende tunnelovn fra 1990’erne ved at tilføje en 8-meter zone.
Opgraderingen omfattede nye kabler, driv- og spændestation og et moderne styringspanel, der forbedrede både driftssikkerhed og ydeevne.
Derudover integrerede vi fugtighedsmåling for præcis luftkontrol og en opskriftbaseret profilstyring for at optimere bagningens ensartethed.
Et succesfuldt projekt, hvor vi sikrede at kundens produktion forblev i gang uden afbrydelser.
Vi er dedikerede til at støtte vores kunder med løsninger, der forlænger udstyrets levetid og forbedrer produktionsresultaterne.